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系统在桌面自动刷屏,微信,支付宝啥的

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HONOR2201201104795  LV4  发表于 2024-12-11 18:49:30 北京 来自:荣耀Magic5
今天下班到家正准备看看微信,一打开手机桌面准备操作的时候,在桌面上,系统就开始自动的刷屏,有点儿类似于中病毒了,手指点击屏幕有反应,但是会被系统自动刷屏给顶掉,系统自动刷到飞行模式之后,断网,然后我能拼接超高的手速给手机关机,重新启动,然后手机又正常,我今天下午刚给手机升完系统9.0的.128,晚上就给我来这个,大家伙有这种情况吗?忘记给手机截屏了
产品型号PGT-AN00
出现频率很少
问题类型系统升级类
应用名称系统
应用版本
系统版本PGT-AN00 9.0.0.128(CHNC00E128R7P9)
评论1
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-12-11 20:24 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小宝理解您的心情,给您带来不好的体验了,建议您尝试打开手机的“我的荣耀”APP,找到设备检测或智能检测,并点击进入(不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准;打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过),当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束,如果检测屏幕异常,建议您附近的荣耀授权服务中心进行专业检修。

温馨提示:如您需要到官方授权服务中心,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
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