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不要升级128版本,手机速度变慢,支付宝等APP不能运行

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L3oon  LV5  发表于 2024-12-12 15:18 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶诗扶 于 2024-12-12 15:19 编辑

针对您回退版本的问题,目前您的设备是不支持自行回退版本的,回退仅限于系统版本由高到低,且仅能回退到前一大版本,具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准。您可以前往荣耀官方授权服务店让服务店的工程师协助您回退版本。
温馨提示:建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟;
回退版本会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。
感谢您的反馈,如后续问题仍未解决或有任何其他问题,欢迎随时咨询诗扶。
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2024-12-12 16:58 湖南 来自:浏览器
@星留阳   层主您好,有关注到您反馈和楼主一样升级128后手机反应慢的情况,由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。

另外您提到支付宝无法使用的问题,辛苦您将支付宝卸载重装尝试,若您尝试后仍然无效,请您及时联系阿咩。
Ps:应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
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