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不要升级128版本,手机速度变慢,支付宝等APP不能运行

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L3oon  LV5  发表于 2024-12-12 15:17 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,请问您是什么时候升级的9.0.0.128版本呢?如果您是在近两天升级的系统,诗扶为您核实到升级完成后部分系统优化会在后台自动进行,期间设备可能会出现耗电量增加、轻微发热、卡顿或充电慢等情况, 2~3天后可恢复正常,建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上,以保证设备快速优化完成,请您放心使用。
关于您支付宝APP等应用功能无法使用的问题,请问您无法使用的这些应用是否是最新版本呢?您可以尝试更新应用至最新版本后再看是否还会出现相同的问题。
L3oon  LV5  发表于 2024-12-12 15:18 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶诗扶 于 2024-12-12 15:19 编辑

针对您回退版本的问题,目前您的设备是不支持自行回退版本的,回退仅限于系统版本由高到低,且仅能回退到前一大版本,具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准。您可以前往荣耀官方授权服务店让服务店的工程师协助您回退版本。
温馨提示:建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟;
回退版本会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。
感谢您的反馈,如后续问题仍未解决或有任何其他问题,欢迎随时咨询诗扶。
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