怎么搞的屏幕卡屏了

楼主您好，了解您的情况，可能是以下原因导致的，辛苦您参考一下：
1.可能是触摸屏有脏污、刚从口袋拿出来、刚解锁或异物有摩擦会导致有看不见的异常触点产生。
2.触摸屏异常触点会导致桌面滑动无响应、点击图标无响应。
3.可能三方应用有透明窗口覆盖在桌面上，导致点击或滑动无响应。 解决方案：请擦拭屏幕后重启手机尝试恢复。
若重启后依然没得到改善，建议您提前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带好产品和购机凭证，提前电话联系门店，前往就近的服务中心进行检测。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
若以上方案没能帮助到您，辛苦您回复采荷。