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我的容耀Magic5pr升级9.0后,在注视屏幕的情况下15秒自动熄屏,不知道大家有没这现象?

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荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-12-16 01:56 湖南 来自:浏览器
@123木头人 层主您好,很抱歉给您带来不便,关于您反馈的问题,辛苦您检查前置摄像头是否脏污,若前置摄像头有脏污会影响注视识别,请您使用无尘布或眼镜布清理前置摄像头,保证无脏污遮挡。
还请检查是否受光照环境因素影响,若存在以下情况,建议您在光照环境良好的条件下再次尝试:
光照过低:暗光环境下,注视识别算法精准度会降低,若光照过低,会导致功能失效;
光照过强:强光源背景下,注视识别算法精准度会降低,若光照过强,手机前置摄像头取景器内有强光源,会导致功能失效。
同时您还可以点击此链接查看更多:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15811924/

温馨提示:
去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
系统升级、前往服务中心之前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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