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荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 2024-12-15 17:57 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,龙龙有关注到您咨询的问题,关于您反馈的情况,您可以参考以下方案,看能否帮到您:
1.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.请还原网络设置
建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
3.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
4.请尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
如龙龙的回复没有帮助到您,您可以随时联系龙龙。

评论

我反馈过,没用。但是这次出门高铁上我微信都显示没连接网络,我的另外一部就好的很,刷视频也不卡  发表于 2024-12-15 19:02  安徽
荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 2024-12-16 00:29 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您反馈的问题龙龙已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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