悬浮导航，有时按了没反应。语音播放音乐，中途需要 语音 识别不了。早上闹钟响，语音：喊“换掉”都识别

悬浮导航，有时按了没反应。
语音播放音乐，中途需要 语音 识别不了。
早上闹钟响，语音：喊“换掉”都识别不了，没反应

楼主您好，很抱歉给您造成不便。请问您是出现使用智慧语音时，语音识别不了的问题了吗？球球为您核实到目前国内版智慧语音支持的语言有普通话、广东话、四川话、河南话、山东话、东北话，暂不支持其他汉语方言和其他国家语言。请问是否设备语言不识别的原因呢？如果不是，您也可以按照以下方式排查是否可以解决：
1，进入设置，搜索进入应用管理，点击>显示系统程序，找到并进入智慧语音/YOYO助理和讯飞语音引擎，点击存储 > 删除数据，重启设备后即可正常使用。（如无讯飞语音引擎，则清除智慧语音数据即可。）
2，打开设置，搜索还原所有设置，点击还原所有设置，根据屏幕提示进行重置操作，防止第三方应用纂改或占用设备相关设置。温馨提示：此操作不会删除数据或文件，主要还原网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码。查找我的手机、荣耀账号不会被还原。但可能会导致桌面布局错乱，例如：桌面的窗口小工具会消失，系统自带应用恢复默认位置。
关于您反馈的悬浮导航无反应的问题，为了更好地沟通，球球已经私信您了，辛苦您查看一下。