#HONOR Discovery Bar# 2025愿望清单，一周年许愿池等你来互动

@HONOR2307077649383 层主您好，你描述的键盘无法使用，如果是触控失灵辛苦查看下屏幕表面是否干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体，不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏，附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，或是否有放置在无线充电板上，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。冬天室外气温低，室内温度高，从室外进入室内后，室内水蒸气遇冷液化，屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏，不响应的情况。建议将设备表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。

如果是手机按键已失灵，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。”温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
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