越来越卡的荣耀80Pro

小涛睡不醒 发表于 2024-12-17 22:53
对的，我也遇到同样的问题

层主您好，让您产生这样的困扰，实在很抱歉，请问您具体是在什么使用场景下遇到的手机卡顿的问题呢？辛苦您详细的为江秋描述一下，以便江秋能更好的协助您处理您的问题。

泰裤辣 发表于 2024-12-17 23:12
我的80用着还可以呀，没有感觉到卡，就是过度动画有些不太顺畅

层主您好，手机使用过程中偶尔出现应用启动和退出动效不流畅，是由于在启动和退出动效期间有帧率切换导致的，我们会在后续版本持续优化此问题，建议您收到系统更新时及时进行更新。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

@小涛睡不醒 谢谢您的回复，针对您反馈的玩游戏出现卡死的情况，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，同时请您确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
您也可以重启设备进行尝试，尤其是针对长期待机未重启的手机，此方法能有效的清理缓存，改善卡顿情况。