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#荣耀MagicOS 9.0#

更新9.0系统之后数据流量和WIFI时不时断流!!

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HONOR2407297216815  LV4  发表于 2024-12-18 21:34 四川 来自:荣耀Magic6 Pro
之前8.0的时候真没碰到过断流,现在一天要碰上好几次  希望处理一下啊 体验真的太差啦
HONOR2407297216815  LV4  发表于 2024-12-18 21:37 四川 来自:荣耀Magic6 Pro
去售后可以回退系统版本吗  断流太难受了
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2024-12-18 22:56 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的反馈,您可以尝试打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。您也可以尝试还原网络设置,打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若仍然无法解决,您可以尝试链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/)中的其他方案。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2024-12-18 23:00 湖南 来自:浏览器
肆夏核实到回退版本需求前往服务中心咨询工程师的帮助,目前只可以回退大版本如8.0系统到7.0系统,不支持指定小版本回退
温馨提示:回退版本前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2024-12-19 21:57 湖南 来自:浏览器
@HONOR2109119092103 层主您好,出现这个情况给您的使用带来了困扰了,请观察是否为区域网络问题呢,比如是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连或是只是在同一区域发生此类现象的吗 ,这种可能是区域运营商网络导致。
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。
同时您也可以在手机上将APN重置:
打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
也是辛苦您查看下 ,若后续有任何疑问请随时联系我们
HONOR2402019751805  LV3  发表于 2024-12-19 23:47 广西 来自:荣耀Magic5 Pro
我也是,客服和放屁一样
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 2024-12-20 12:56 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2402019751805 发表于 2024-12-19 23:47
我也是,客服和放屁一样


层主您好,抱歉给您带来了的不好的体验,关于您数据流量出现断流的问题,您可以参考以下方案:
1.辛苦您建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.辛苦您还原网络设置,如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。PS:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中的方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:因链接中涉及到前往服务中心,若需要前往请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

同时关于WiFi断流的问题,小夏仔细阅读了您的历史发帖,看您之前有多次反馈此问题,之前的小达人也为您提供过一些方法,请问是尝试过后问题仍未得到改善吗?
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-12-22 03:01 湖南 来自:浏览器
@HONOR2409277311653 您好,由于长时间未收到您的回复,无法确定您遇到该问题的具体场景,只只也非常想帮助到您,如果您还需要继续处理,您可以随时联系只只。
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