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数据网络问题

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荣耀粉丝273519453 荣耀答答团  发表于 2024-12-19 14:53 湖南 来自:浏览器
@隐歌呀 您好,您反馈的问题小赞已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了~辛苦您查看一下~
荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 2024-12-19 15:48 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的反馈,关于您的问题,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。ps:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
同时您也可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/查看其它进行排查。
【温馨提示】:如您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。
水冰月  LV7  发表于 2024-12-19 15:53 安徽 来自:荣耀Magic6 Pro
数据确实卡
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-12-19 17:47 属地未知 来自:PC-VOC
水冰月 发表于 2024-12-19 15:53
数据确实卡


层主您好,关于您反馈的情况,您可以参考以下方法:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角3个小点,选择重置为默认设置尝试。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。ps:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
后续若您有需要奶茶协助的,您可以随时联系奶茶。
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