首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic V2系列 Magic V2用户不配拥有好信号吗?

Magic V2用户不配拥有好信号吗?

[复制帖子标题和链接]

373823

荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 2024-12-22 14:55 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2308058193309 发表于 2024-12-22 14:17
最近更新之后好几次家里电话打不过来了,希望开发能重视解决一下。户外网也是时有时无的。甚至去移动营业厅 ...


层主您好,十分抱歉给您带来不好的使用体验,关于您反馈的手机信号差的问题,您看下述方案是否可以帮助到您:
1.请避免金属和磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳,磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.建议您还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接。
更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
(温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望可以帮到您,若没有解决您的问题,请您联系龙龙。

评论

按你说的操作了,并不能解决问题  发表于 2024-12-28 15:12  北京
荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 2024-12-28 16:14 湖南 来自:浏览器
@HONOR2308058193309 您好,您的问题已为您提供相关排查方案仍未解决,可能需要进一步检测处理,建议您前往荣耀官方授权服务中心,您也可以联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服(我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服),我们24小时竭诚为您服务,感谢您的支持与理解。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。


1月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表