Magic V2用户不配拥有好信号吗？

荣耀v2折叠一出质保，信号网络就都不好了，去售后检查没有问题，以前电梯里地库都没有问题，一出质保就不行了，大家有这样的问题吗？

HONOR2311044096479 发表于 2024-12-28 20:04
荣耀v2折叠一出质保，信号网络就都不好了，去售后检查没有问题，以前电梯里地库都没有问题，一出质保就不行 ...

层主您好，遇到这样的情况给您的使用带来不便实在抱歉，后续在出现信号差的现象时，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
若是此方法无法改善情况，为了更高效的帮助到您，辛苦您可以通过拨打荣耀客服电话95030，同时您也可以咨询24小时在线客服协助处理您的问题。

注：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。

去售后检测两回了，不是硬件问题，应该就是优化问题

@豪情壮志1 层主，出现这种情况给您带来了不好的使用体验，我们也是深感歉意，为了更好的处理您的问题，建议您联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服（我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服），我们24小时竭诚为您服务，感谢您的支持与理解~

@HONOR2111237612871 层主您好，收到您的反馈关于您说的网络差的情况，请问您是使用WiFi还是数据流量呢？如果您是使用数据流量出现的话，您可以尝试以下方法改善：
1.打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
2.若您的状态栏有钥匙形状图标，建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3.打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。）
4.观察是否是区域网络问题是否有特定区域导致网络不好；尝试前往其他区域观察网络状况来判断。
5.确认手机卡情况：将手机卡更换到其他手机是否也有这个问题，或者将手机关闭低电量模式。
6.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我们。

顶上去呀

@豪情壮志1 层主，请问您有联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服改善解决了吗？

内屏没有用就坏了

HONOR2308285605043 发表于 2025-1-5 11:44
内屏没有用就坏了

层主您好，关注到您反馈内屏坏了的问题，请问您内屏具体是遇到了什么问题呢？辛苦您详细描述一下，以便小鹿更好的帮助到您。

我在售后换的外屏，内屏没有用，从换外屏这个点，内屏坏了