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#荣耀Magic7系列#

红外遥控很差

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荣耀粉丝279985910 荣耀答答团  发表于 2024-12-20 09:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,十分抱歉给您带来不好的使用体验,关于您反馈红外遥控很差的情况,目前龙龙为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.请确保手机遥控器与家电类型及品牌匹配
请检查手机上的遥控器是否和家电的类型及品牌匹配,如果不匹配,请重新添加或切换品牌,不同品牌的家电产品或者同一个品牌不同型号的家电产品,其遥控器并非完全兼容,如果混用则可能存在遥控失败的情况。
2.请将手机红外发射孔正对家电进行操作
为了手机的美观,手机的红外传感器内置且红外发射孔较小,遥控角度较一般遥控器小,因此可能存在没对准而导致遥控失败的情况。使用时请将手机顶部的红外线发射孔正对家电操作,角度偏差在 0~45 度范围内。
更多方案您可以参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410402/

温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您后续有其他疑问,可以随时联系龙龙,龙龙会尽全力协助您。
荣耀粉丝279985910 荣耀答答团  发表于 2024-12-20 10:33 属地未知 来自:PC-VOC
耀耀快领先 发表于 2024-12-20 04:32
硬件材料都拣便宜的装机,红外遥控也是,遥控有效距离短


层主您好,十分抱歉给您带来不好的使用体验,关于您反馈红外遥控有效距离短的情况,龙龙核实到为了降低手机功耗,手机的红外发射功率相对较小,遥控距离较一般遥控器小,可能存在距离太远而导致遥控失败的情况,因此建议您使用智能遥控 APP时,请将手机与家电距离保持在 7 米内。
若您后续有其他疑问,可以随时联系龙龙,龙龙会尽全力协助您。
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