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手机无法进入桌面

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荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2024-12-20 15:22 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,如果您出现解锁屏幕是卡顿无反应的情况,可以尝试按以下方案排查:
①通知栏通知过多,解锁时加载耗时,会导致亮屏慢,卡顿。您可以手动清除通知。
②检查是否开启了人脸解锁,已开启人脸解锁:为了提升解锁效果,在熄屏指纹轻触解锁失败时,会同时启动人脸解锁,所以整个解锁过程是指纹解锁失败后又启动了人脸解锁,导致您感觉解锁慢。
您可以先观察使用下,后续有问题也可以随时联系西瓜~
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