相机卡顿问题

HONOR2309258220675 发表于 2024-12-22 02:54
顶！这相机真的绝了，长焦拍照糊，启动相机卡得跟ppt一样，拍完还容易丢片，好歹还是个旗舰的pro

层主您好，感谢您的反馈。这个情况给您使用带来不便了，柒月会尽力协助您的。建议您尝试以下措施改善：
1.尽量选择在光线充足的场景拍照，比如户外白天或者室内开启补光灯；
2.如您选择低倍率变焦，建议您使用高像素模式，即“更多”->“高像素”选择变焦拍摄；
注意：不同机型在此模式下变焦倍率有差异。
3.如果是高倍率拍照，建议您在拍摄过程中持稳手机或使用三脚架拍摄，拍照时避免手动点击屏幕发生抖动，导致照片模糊。
4.建议您清理手机后盖玻璃上的指纹脏污（如果有镜片保护膜，请撕取镜片保护膜后进行拍照）

关于您相机卡顿的问题：
1.辛苦您在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2.建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。
注意：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3.手机运行内存不足时会导致应用卡顿，建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机。
4.手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。

@HONOR2309258220675 层主您好，关于您拍照后丢失照片的情况，辛苦您检查是否立即退出了相机。
1.由于相机拍照后处理图片需要一定时间，如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失，建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成。
如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片，则表示图片已生成。您也可以进入文件管理中查看图片是否保存成功。
拍照照片保存路径：文件管理 > 浏览 > 我的手机DCIM>Camera。
截图保存路径：文件管理 > 浏览 > 我的手机Pictures>Screenshots。
2.若是拍照后立即进入图库，显示图片正在加载中，之后图片消失，建议您拍照前清理后台应用。
3.打开相机所有文件管理权限
如果关闭了所有文件管理权限，拍照后从相机左下角缩略图进入图库会显示白屏，出现此现象后需进入设置 > 应用 > 权限管理 > 右上角 > 特殊访问权限 > 所有文件访问权限 > 相机,打开授予所有文件的管理权限（并非所有设备都有此开关）。
希望上述方法能够帮到您，后续可随时联系柒月。