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什么破手机!

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荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-12-22 15:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您的反馈,关于您的问题您可以参考以下方法:
1.请先确认已开启双击亮屏功能,设置方式:设置>辅助功能>快捷启动及手势>亮屏>双击亮屏,打开开关。
2.检查手机屏幕表面是否贴有钢化膜,建议您取下钢化膜,或者使用荣耀原厂保护膜。
3.操作双击亮屏时,快速连续点两次触击屏幕。若触击间隔时间过长可能会导致识别为单击而无法做出响应。
4.双击亮屏时,确保在手持状态下使用双击亮屏功能,且在屏幕同一个地方进行双次点击。如果手机放在床上或沙发上等非手持状态下进行双击亮屏,可能会产生晃动或移动导致双击亮屏触发不灵敏。
5.基于防误触的因素,手机会有一定的边缘区域不支持双击亮屏触发,请您使用过程中点击靠屏幕内侧的位置,尽量避免点击区域靠近手机边缘。
关于解锁时卡顿情况,请您使用以下方法进行排查:
1.清除通知栏通知,通知栏通知过多,解锁时加载耗时,会导致亮屏慢,卡顿。您可以关闭不必要的应用通知:进入设置>通知,选择应用进行关闭。
2.请您尽量保持手指与指纹区域垂直大面积按压解锁。也可以尝试将设备进行重启,改善卡顿情况。
3.检查是否开启了隐私空间,在主空间和隐私空间之间切换时,手机会出现短暂的卡顿现象。
若上述操作仍无法解决您的问题,建议您前往荣耀授权服务中心进行检测。
【温馨提示】若需要前往服务店,请先备份好重要数据,尤其是微信(包含微信分身),QQ等第三方重要数据,避免数据丢失。记得携带购机凭证,提前电话联系服务店。服务店查询链接:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
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