大佬们，这到底怎么了。最近一直这样，网络还卡，游戏也是类似这样的情况

HONOR2310307731567 发表于 2024-12-25 09:54
一样断续不停

层主您好，您反馈的上网异常的问题，是移动数据还是WiFi的情况下出现呢，如果是WiFi情况您可以先检查下蓝牙是否开启，如开了可以关闭后再次尝试是否正常。确认是否只有单个应用会出现上网异常，如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用
。可以将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询确认下目前宽带状态，进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）