数据业务和wifi慢

[复制帖子标题和链接]

5701

HONOR2411109701146  LV4  发表于 2024-12-24 20:12:14 广东 来自:荣耀Magic7
应用需要使用流量的场景,反应慢,比如微信支付,钉钉打卡等场景
产品型号荣耀Magic7
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN00 9.0.0.128(C00E125R101P12)
评论1
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 2024-12-24 22:14 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,有关注到您反馈的问题,关于移动数据上网慢,建议您尝试以下方案:
1、建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
2、金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

关于WiFi上网慢,建议您尝试以下方案:
1、若有同时使用蓝牙,可以关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
3、建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

温馨提示:以上方案无法解决您的问题,需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表