手机车联 hicar通道的何时能优化一下

HONOR2206276962988 发表于 2025-1-2 10:30
不能自动回连啊，解决一下啊

层主您好，十分抱歉给您带来不便了，关于您车机无法回连的情况，晓晴查询到针对同一个手机设备，部分车机只能保存HiCar智行和ICCE中的一种连接记录，在切换连接方式后，车机侧保存的仍是之前的连接方式，两种连接方式的认证方式不同，所以仍需输入连接码进行连接。辛苦您参考以下方案：
1.请在车机侧删除之前连接的手机设备后，重新进行连接。
2.进入车机侧设置>应用管理>应用>找到HiCar，清空存储；手机侧进入荣耀车联首页清理连接记录。
3.将车机恢复出厂设置。
若您尝试以上方案，问题仍然存在，为了更好地处理您的问题，您可以随时联系我们的24小时服务热线95030。后续如果您有需要协助的，欢迎您随时来找我们。