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荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2024-12-26 16:41 湖南 来自:浏览器
@好好浩 层主您好,感谢您的回复,关于数据流量断流的问题,您可以观察是否为区域网络问题,如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。
您也可以打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若仍然无法解决,您可以尝试链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/)中的其他方案。

关于WiFi的问题,您可以尝试您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi,如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
若仍然无法解决,您可以尝试链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/)中的其他方案。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-12-26 16:44 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉小宝的回复没有帮助到您,看到您遇到的问题已经解决,小宝就不在继续跟进了,如您在后续使用中遇到其他疑问,可以随时联系我们。
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