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系统不适配游戏

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荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-12-27 16:47 湖南 来自:浏览器

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。建议您可以参考以下方法排查一下。
1.新的系统版本会对系统性能进行优化提升,建议您将手机更新到最新新版本。升级路径:设置 > 系统和更新,点击软件更新。

2.后台应用太多会影响手机性能,建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。(您可以在调出后台应用列表后,点击应用上的锁定或往下拉应用卡片,选择您要保留的应用,避免被误清理。)使用手势导航:请您从屏幕底部边缘上滑并停顿,进入最近任务,点击清理图标清理后台进程。使用三键导航:请您点击屏幕下方导航栏的正方形图标,然后点击清理图标清理后台进程。

3.更换稳定的网络。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-12-27 16:47 湖南 来自:浏览器

4.请您清除HMS Core和游戏中心缓存重新登录尝试。进入设置,搜索应用管理>右上角三个点>显示系统程序,找到HMS Core和游戏中心,点击存储 > 删除数据后重试。(单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装操作,避免数据丢失。)

5.重启能有效清理手机缓存,建议您重启手机,再次进入应用尝试。
有任何问题,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到系统升级/版本更新一般不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
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