首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀100系列 设备优化参数
#我们的荣耀#

设备优化参数

[复制帖子标题和链接]

20378

荣耀粉丝298419976 荣耀答答团  发表于 2024-12-30 13:21 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的参数不更新的问题,帮您核实到以下方法,辛苦您查看:
1.请进入设置 > 系统和更新 > 软件更新,将系统升级到最新版本尝试。
2.检查网络,可能由于网络原因未收到推送。请您在网络环境良好的情况下进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角 > 参数版本 ,触发检查更新。在参数版本界面等待一分钟,返回到桌面,观察桌面是否有参数更新的弹框,如有请点击弹框下载并更新/下载并重启按钮。如若没有请关闭屏幕,亮屏之后查看是否有参数更新成功的通知。
3.进入设置,搜索进入应用管理,找到软件更新,点击存储 > 删除数据 ;重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角 > 参数版本 ,触发检查更新。在参数版本界面等待一分钟,返回到桌面,观察桌面是否有参数更新的弹框,如有请点击弹框下载并更新。如若没有请关闭屏幕,亮屏之后查看是否有参数更新成功的通知。
4.可能参数更新暂未推送,为了用户的升级体验,参数新版本是分批推送给部分或者全部需要更新的设备,不同的设备收到推送的时间会有差异,如果通过上述操作依然没有收到参数更新的通知,请您耐心等待完成全部推送,感谢您的支持。
【温馨提示】版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免数据丢失。

评论

没用诶  发表于 2024-12-30 13:40  贵州
荣耀粉丝298419976 荣耀答答团  发表于 2024-12-30 18:26 湖南 来自:浏览器
楼主您好,遇到这个情况非常抱歉给您带来了困扰,为了更方便您进行处理,建议您联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服(我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服),我们24小时竭诚为您服务,感谢您的支持与理解。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表