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magic5pro,这是什么玩意儿啊?数据流量网络无法连接,见下图

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荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2024-12-31 11:33 属地未知 来自:PC-VOC
我是社会主义接班人 发表于 2024-12-31 09:44
很正常,我的也这样


层主您好,很抱歉给您的使用带来不便了,关于数据流量的问题,如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。您也可以尝试打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若仍然无法解决,您可以尝试链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/)中的其他方案。
关于WiFi上网的问题,您可以尝试关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常,如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
若仍然无法解决,您可以尝试链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/)中的其他方案。
关于您充电慢的问题,您可以确认是否使用原装充电器、数据线进行充电并且确认下数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良。
建议您充电时将设备关机,如果关机充电正常,请您重启或清理后台应用后尝试。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 1-4 18:13:50 湖南 来自:浏览器
@我是社会主义接班人 层主您好,您充电慢的问题已为您提供相关排查方案,若仍未解决,可能需要进一步检测处理,您可以随时联系我们的24小时服务热线95030或官方在线客服(我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服)。
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