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信号问题能解决一下吗

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荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 1-1 11:05:14 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2306132779752 发表于 2025-1-1 05:16
就是版本的问题,就连5G网速都有问题


层主您好,元旦快乐,波比和您确认下您是否有开通5G套餐呢?
若未开通5G套餐,即使能使用5G网络,速率会受影响。
若已开通5G套餐,您进入设置搜索并进入状态信息页面,点击网络,若信号强度显示“NR XXX dBm XX asu”表示激活5G。其他显示均表示未激活5G,若显示未激活,会影响上网速率。建议您下拉状态栏,开关飞行模式后再尝试。

评论

要就开5 G了,你们有打字的时间,自己用泰尔网测或者speedtest,测试几次!看看是否有问题  发表于 1-1 11:09:09  天津
您好,感谢您的告知,如果是用的Speedtest测速软件。请检查Speedtest设置 > 单位是否为Mbps,1MB/s=8Mbps,一般默认测速单位为Mbps; 另外,不同服务器对测速也存在差异,可手动选择其他测速服务器尝试。 以及测速与实时的网络情况、服务器等关系很大,会有较大的波动,可以在不同时间段以及不同位置多次尝试下  发表于 1-1 16:27:40  湖南
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 1-3 17:21:13 湖南 来自:浏览器
@HONOR2306132779752 层主您好,长时间没有收到您的消息,不知道是否有帮助到您,关于5G网速问题您也是可以重启下设备,更多方案可以参考下:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00733965/

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