拍照和视频问题

楼主您好，元旦快乐！感谢您的反馈，您拍照预览界面和成像照片效果不同、存在偏色可以按以下方案排查：
①手机屏幕色温与环境色温有差异，导致拍摄预览和实际物体颜色有色差、偏色，是正常现象，拍照成片真实还原场景，不影响日常使用。您可以在设置>显示和亮度>色彩调节与色温>色温中，调节色温盘至自己满意的颜色。
②拍照完成后，为了提供更好的照片效果，实际生成的照片还需要在后台做复杂的软件算法处理，针对拍摄场景进一步优化清晰度、颜色和亮度，所以取景框预览界面、预览缩略图和实际照片有差异，尤其是在拍摄比较暗的场景或者明暗对比强烈的场景时，更加明显。
③建议您在刚拍照结束时稍微等待相机处理后，再移动手机，避免因抖动导致的模糊。

关于您反馈的过曝的情况，您可以尝试以下方案：
①建议您使用HDR模式拍照，当画面明暗对比明显时，开HDR可以拍摄得到较好的动态范围，亮区不会过曝，暗区不会死黑；
②您可以尝试使用专业模式拍照：专业模式为了记录更加原始的影像信息，不对照片做过多的优化，为用户提供更高的拍摄自由度和原始光影素材。
关于您反馈的微信发送视频会降低帧数的情况，您可以尝试在手机相册中播放录像查看是否能达到录制帧数，微信发送视频时不选择原图可能会对视频进行压缩处理，导致帧数降低。
您可以先尝试一下，后续有问题也可以随时联系西瓜~

HONOR2412034063788 发表于 2025-1-1 16:42
就是 相机体验太差了

层主您好，元旦快乐！请问您是遇到和楼主一样拍照存在过曝的情况吗，辛苦您查看一下西瓜在6楼的回复，您可以先尝试一下，后续有问题也可以随时联系西瓜~

楼主您好，感谢您的反馈，如果您手机拍照或录像时出现偏色和颜色不正的情况，您可以尝试以下方案：
①查看是否开启了特殊拍照模式：点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击“恢复默认值”。
②把照片传送到其他手机，对比判断是否为不同手机屏幕显示效果引起的差异。
③使用专业模式拍照：专业模式为了记录更加原始的影像信息，不对照片做过多的优化，为用户提供更高的拍摄自由度和原始光影素材。适合有一定基础摄影知识，和影像后期处理能力的用户使用。
如果以上设置均无异常，但是拍照仍显示异常，请备份重要数据后携带购机发票去荣耀授权服务中心进行检测。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。