80pro，app闪退

HONOR2408284508458 发表于 2025-1-2 20:16
我也遇到过。

层主您好，请问您也是手机出现了使用三方应用软件闪退问题吗？若是，小霖建议您按照以下方法进行问题排查：
1.重启应用
进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.部分应用适配可能对系统的版本有要求，建议您检查更新设备系统版本：
进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。（目前荣耀荣耀80 Pro 直屏版最新正式系统版本为8.0.0.160版本）；
4.第三方应用闪退时，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本，或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
若上述方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。

@HONOR2408284508458 感谢您的回复，请问您是手机目前没有出现三方应用闪退的问题吗？若是，辛苦您观察手机后续使用情况，若有任何其他问题请随时联系我们。