首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 手机经常性断网
#荣耀MagicOS#

手机经常性断网

[复制帖子标题和链接]

188724

荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 1-3 14:37:28 湖南 来自:浏览器
@HONOR2309207559741 层主您好,收到您的反馈,若您是出现的流量断网的情况,您可以尝试荣耀小达人丶在在于13楼的方法,若您是使用WiFi出现的,您可以尝试以下方法:1.1.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
4.进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
5.设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考此链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
温馨提示:1月3、4、5日是我们的服务日活动,若您需要前往服务店,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去之前建议提前电话联系门店,确认门店储备情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包含微信分身)、QQ等第三方重要数据,避免数据丢失。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表