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magic6屏幕指纹解锁明显变慢

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荣耀小达人丶神乐  LV7  发表于 1-3 22:38:48 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,神乐看到您的问题火速前来帮助您了,辛苦您查看以下方案:
1、请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2、请撕除非官方手机膜:如果使用非官方手机膜(防窥膜,水凝膜,钢化膜等)或贴膜不符合标准可能会导致传感器接收信号变弱,就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大,建议您撕除非官方手机膜,不贴膜后尝试解锁。
3、建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
4、建议您重启手机后尝试。
神乐很希望能够帮助到您,若尝试操作没有用,后续随时可以联系神乐。
荣耀小达人丶神乐  LV7  发表于 1-4 21:54:04 湖南 来自:浏览器
楼主您好,看的出来您一直以来都非常支持我们荣耀的产品,荣耀一直致力于给每一位荣耀用户最好的服务体验,您反馈的问题我们也非常重视,很抱歉给您带来不好的使用体验,为了进一步处理您的问题,辛苦您前往荣耀官方授权服务中心,我们会尽全力为您处理。

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