这个版本老是断流，刷抖音评论都刷不出来，进荣耀商城的奶牛都进不去，难受死了，WiFi和流量都一样

HONOR2209218244489 发表于 2025-1-4 21:39
确实很卡

层主您好，有关注到您发布的内容，关于您的问题，神乐核实到小达人已经为您跟进服务并留言了相关方案，辛苦您查看一下私信，后续有需要协助的可以随时联系我们。

HONOR2410234780853 发表于 2025-1-4 22:30
更新了132版本之后WIFI的确卡，刚开始我还以为是我路由器问题，用我mate30pro测试没任何问题。实锤了是系统 ...

层主您好，诗扶有关注到您反馈的关于使用WIFI卡顿的问题，很抱歉给您带来了不好的使用体验，针对您的问题，诗扶为您整理了几个方案，辛苦您尝试一下：
1. 建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，有使用建议取掉尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2. 建议您重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常。
3. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀帐号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。

@HONOR2410234780853 如果以上方案对您没有帮助，您也可以通过此链接尝试其他方案：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示：由于涉及到可能前往服务店，建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
1月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
您可以找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>服务门店，即可查询附近的荣耀授权服务中心。
感谢您的反馈，如果后续您的问题依旧存在或者有任何其他问题需要咨询，欢迎随时联系诗扶。

@HONOR2410234780853 层主您好，感谢您的回复，诗扶有了解到您的情况，您的需求诗扶也已经如实记录下来了，荣耀也在不断优化和改进中，诗扶也期待后续能给您带来更好的用机体验。如果当前这个问题已经影响到了您的正常使用，为了更好的回复时效性，诗扶也建议您可以拨打荣耀客服电话95030，或者咨询24小时在线客服协助处理您的问题，真是麻烦您了，诗扶也是希望您的问题可以得到尽快处理的。
感谢您对荣耀的理解和支持，如果后续您有任何其他问题，欢迎随时咨询诗扶，诗扶也会尽力协助您处理您的问题。