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#荣耀Magic7系列#

magic7pro断流严重

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荣耀小达人丶瑞瑞 荣耀答答团  发表于 1-6 12:53:45 湖南 来自:浏览器

@叶言卿 层主您好,请问您是否是使用移动数据出现了断流的问题呢?若是,瑞瑞为您整理了以下方案您可以查看一下:
1.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
3.如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)
另外请问您的设备的听筒是否也有出现异常呢?能否辛苦您详细描述一下呢?
希望以上方案能对您有所帮助,若未能改善您可以随时联系瑞瑞,瑞瑞会尽全力协助您处理。

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应该考虑一下系统的原因。  发表于 1-6 14:13:22  山东
感谢您的耐心回复,抱歉给您造成不便了,您可以点击以下链接查看更多方案(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/) 辛苦您操作一下,若以上方案无效,辛苦您回复一下瑞瑞。 温馨提示:若涉及到前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修)  发表于 1-6 18:54:18  湖南
荣耀小达人丶瑞瑞 荣耀答答团  发表于 1-6 18:55:00 湖南 来自:浏览器

@叶言卿 感谢您的耐心回复,您可以点击以下链接查看更多方案(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
辛苦您操作一下,若以上方案无效,辛苦您回复一下瑞瑞。
温馨提示:若涉及到前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修)

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滚  发表于 1-7 14:43:29  湖北
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