双击锁屏支持

莫有昵称 发表于 2025-1-5 12:18
双击亮屏都时好时不好的，更别说双击锁屏了

层主您好，关于您反馈的双击亮屏不灵敏的问题，我们也很重视，建议您可以尝试以下方法哦~
1，请检查手机屏幕表面是否贴有钢化膜。在屏幕表面贴有钢化膜的情况下进行双击时，钢化膜有较大厚度会弱化信号传递导致双击亮屏触发不灵敏。建议您取下钢化膜，或者使用荣耀原厂保护膜。
2，请在操作双击亮屏时，快速连续点两次触击屏幕。若触击间隔时间过长可能会导致识别为单击而无法做出响应。
3，请在操作双击亮屏时，确保在手持状态下使用双击亮屏功能，且在屏幕同一个地方进行双次点击。如果手机放在床上或沙发上等非手持状态下进行双击亮屏，可能会产生晃动或移动导致双击亮屏触发不灵敏。
4，基于防误触的因素，手机会有一定的边缘区域不支持双击亮屏触发，请您使用过程中点击靠屏幕内侧的位置，尽量避免点击区域靠近手机边缘。
5，若上述操作仍无法解决您的问题，请您前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：因涉及到前往服务中心，若需要前往请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）1月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
若是未能改善您的问题，为了更好地协助您，也是辛苦您及时联系小夏。

@莫有昵称  层主您好，很抱歉给您造成了困扰，看的出来这个问题对您的使用影响比较大，还辛苦您拨打荣耀客服电话95030，或是通过在线客服（我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服）反馈一下这个问题，我们也能通过即时性沟通更快的了解收集您的问题信息进行处理，若是您仍需要帮助，也可以联系我们。