9.0的bug

[复制帖子标题和链接]

13568

荣耀粉丝273469001 荣耀答答团  发表于 1-5 21:25:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,看到您反馈的问题,若是使用移动数据时出现断流的情况,辛苦您尝试下面方法看下能否改善:
1. 请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2. 请尝试关闭低电量模式
低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络,这是正常现象。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。

评论

是手机问题  发表于 1-5 21:52:31  广东
荣耀粉丝273469001 荣耀答答团  发表于 1-5 21:25:47 湖南 来自:浏览器
3. 请检查是否为物联网卡、流量卡异常
由于签约信息的差异,部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况,请更换普通的卡后尝试,如果其他卡可以正常连接,建议您联系物联网卡、流量卡的运营商处理。
4. 请还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。

若您尝试后仍未改善,您可以随时联系我们,以便能够继续协助您处理。
荣耀粉丝273469001 荣耀答答团  发表于 1-6 00:09:36 湖南 来自:浏览器
楼主您好,若上述方案无法帮助到您,建议您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。

温馨提示:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表