这个9.0.127版本，无线充电问题

HONOR2410201226406 发表于 2025-1-6 21:24
同样的状况，100pro无线充电，更新了9.0以后就不能正常使用了

层主您好，很抱歉给您造成不便。球球为您核实到荣耀100Pro支持66W荣耀无线超级快充，支持无线反向充电。请您按照以下步骤排查：
1，由于部分手机保护套过厚，或者手机保护套的材质原因，可能会影响到手机无线充电器的识别功能，建议您取下手机保护套后再尝试。
2，请您查看手机与无线充电器之间是否有其他物品，如有请移除。无线充电将电能转化为磁能传输至手机，如果磁能被干扰会影响充电。
3，请更换具备无线充电功能的设备，交叉排查是否为无线充电器故障，如无线充电器正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。建议您前往附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：去服务中心之前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。