有没有声音小的困扰？？

HONOR2407219917031 发表于 2025-1-7 09:34
有时候蓝牙突然没声音了

层主您好，小玟关注到您的问题，关于您蓝牙突然无声的情况，您可以尝试以下方法：
1、清除后台应用，避免其他应用影响，应用内涉及语音通话的场景（如使用王者荣耀中的语音对话功能），可能会将蓝牙的媒体音频关闭。
2、高德地图会在后台占用蓝牙通话的声音通道不释放，导致音乐声音无法通过蓝牙设备输出。如果您安装了高德地图APP可以将高德地图的出声通道选择到媒体音频，具体方法是进入高德地图，我的>设置>导航设置>蓝牙声道选择，选择为媒体声道。
3、如果您的设备为蓝牙磁吸式耳机，例如荣耀运动蓝牙耳机(CM-R1)，内置霍尔开关，在两侧耳塞端磁吸在一起时，会断开媒体音频的连接，并且无法在手机侧配置该耳机的媒体音频开关。松开磁吸即可恢复连接。
若您后续还有疑问可以随时联系小玟。

@耀耀领先于同行 层主您好，有关注到您发布的内容，关于您反馈的问题，丹子核实到已有荣耀小达人为您跟进服务并留言了相关方案，辛苦您查看一下（https://club.honor.com/cn/thread-29131777-1-1.html），后续有需要协助的可以随时联系我们。

升级之后好像好点了，但是有时候会特别大

HONOR2412142502846 发表于 2025-1-8 20:31
升级之后好像好点了，但是有时候会特别大

层主您好，出现这样的问题给您带来不好的体验了，请问您是否是只有在特定的场合下会出现声音变大的情况呢？您可以尝试进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原所有设置，根据屏幕提示还原。
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器等也不会被还原。
如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀帐号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
若用户在应用中同时（如文件保密柜等）设置了密码和指纹或人脸，还原设置后指纹和人脸信息会删除，而密码信息不会删除，还原设置前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

我有时候来电话不响

HONOR2301244112887 发表于 2025-1-9 00:07
我有时候来电话不响

层主您好，关于您反馈的问题，您可以通过以下方法排查：
1.若您是录音、拍摄视频、微信视频通话等特定场景下来电无铃声，部分此类固定场景下来电无铃声，此为正常现象。
2.如果您开启了游戏管家中的消息免打扰功能，为了减少对游戏的打扰，玩游戏时来电将没有铃声也不会振动。您可以关闭此功能。关闭路径：在游戏界面点击游戏管家浮标，（点击全部服务）关闭消息免打扰。
3.如果是个别联系人来电无铃声，可能是您将此联系人的个性铃声设置成了无。您可以在联系人详情页面点击铃声，检查铃声设置是否正常。更多详情：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00416556/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。