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指纹识别问题

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荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2-4 22:44:13 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2109066040359 发表于 2025-2-4 22:08
冬天后经常遇到


层主您好,新春快乐,非常感谢您的反馈,为了更好地协助您,辛苦您查看以下的方法。1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。2.建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。3.建议您重启手机后尝试。更多方法请您参考以下的链接:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/
温馨提示:涉及检测,辛苦您提前备份设备内重要数据,您可以通过以下方法查询附近的荣耀官方授权服务中心,选择推荐最佳或距离最近的门店,门店详情页您可以了解到地址、电话、营业时间等信息,可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀App查询:打开App后,点击服务页,下拉页面找到服务门店,即可查询。2025年2月7、8、9日是荣耀服务日活动,此次活动包含【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。若是未能改善您的问题,辛苦您及时联系我们。
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