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荣耀200系列新增功能

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荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 1-12 16:23:12 湖南 来自:浏览器
@HONOR2212074621153  层主您好,感谢您的反馈,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,蔡蔡也是一名消费者,完全能够理解您的心情,蔡蔡这边也是非常希望能帮助到您,针对您反馈的问题,蔡蔡为您整理了一些改善的方案,希望能够帮到您:
手机黑屏:
1.当您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启设备,同时确认是否在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 1-12 16:23:51 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2025-1-12 16:24 编辑

@HONOR2212074621153  手机卡顿:
1,重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2, 您可以使用系统管家优化清理一键优化手机:进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
3,手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
您也可以点击此链接查看更多方法:https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
应用无响应:
1、可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2、可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
3、您也可以在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 1-12 16:25:56 湖南 来自:浏览器
@HONOR2212074621153
定位不准:
1、请确保手板网络连接正常,并在下拉通知栏中已开启位置信息。
2、请确认手机定位服务设置是否正确。操作步骤:下拉通知栏,长按位置信息图标,进入定位服务界面,点击提高精确度,开启WLAN 扫描,提高网络定位精确度;或点击辅助定位,开启WLAN辅助定位,提高位置精确度。
3、请确认导航的软件是否有读取位置信息的权限。操作步骤: 打开手机设置,在搜索栏中输入权限管理进入权限管理界面,点击无法定位导航的应用,开启位置信息权限。
PS:金属或磁性材料,会对GPS信号产生一定的干扰和屏蔽作用,影响信号的接收。如果您使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后重新进行定位。
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 1-12 16:29:50 湖南 来自:浏览器
@HONOR2212074621153通话无声中断
1.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
3.如果通话时手机距离耳朵较远,手机会亮屏,手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。
4.如果您开启了按电源键结束通话功能,通话过程中误触电源键会导致通话挂断,您可以在设置中搜索并进入按电源键结束通话,关闭此开关。
5.请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 1-12 16:30:29 湖南 来自:浏览器
@HONOR2212074621153
PS:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统以及前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找我的手机、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
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