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微信消息延迟害死人

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荣耀小达人丶丹子  LV6  发表于 1-10 10:39:48 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,十分抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的问题,丹子核实到微信收发消息延迟的原因有设备限制、收发双方的手机设置、网络情况、安卓系统休眠机制和微信自身的省电策略等,辛苦您参考以下方法进行排查:
1 检查手机系统设置
请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:
进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
2 检查微信设置:①手机与电脑同时登录时关闭手机静音  ②开启微信应用内部的通知功能   ③微信后台加锁④检查微信版本
希望能帮到您,若后续您还有其他问题,您可以随时联系我们。

评论

我发这个帖子之前我早就在论坛里面搜索过类似的了,我也按照相关方法试过了,如果管用的话,我还会再发这个帖子吗?你上面说的方法我也试了,确实是检测出来一个问题,说我没开启锁屏显示通知详情,我想请问这个显示详情和消息延迟有关系吗?  发表于 1-11 10:37:15  新疆
上次客服也是这样回复我的,我就问他 通知详情这个功能是干嘛用的? 叫客服给我解释  发表于 3-6 13:39:06  湖南
荣耀小达人丶丹子  LV6  发表于 1-11 14:05:06 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,丹子了解到您设备目前的情况了,辛苦您参考以下步骤进行排查:
1.检查其他相关设置
①检查是否处于静音、振动、免打扰模式   ②开启通知亮屏提示  ③开启杂志锁屏
更多相关排查,辛苦您点击:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
辛苦您参考一下,若仍是无法改善或有其他问题,欢迎您随时联系我们。
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