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无良售后 损坏客户屏幕拒不负责

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HONOR2312101506485  LV4  发表于 2025-1-10 12:50:51 江西 来自:荣耀Magic V2
买的折叠屏钱包款➕998的碎屏险,好巧不巧过期一个月后手机屏幕摔坏拿去售后,维修的话得自费换屏四千多,说可以享受七折优惠2800。心想本来要换新手机就算了,换个膜好看点拿回家也行。在维修工人风险告知“屏幕有破损,换膜后,屏幕破损处会有小气泡”🆘但是!却因为维修工人取膜时候牵扯屏幕导致屏幕二次损伤。经过大半个月的极限拉扯,告知我要么自费换屏,愿意以原价四折优惠且维修门店给我优惠三百元价格(本人需要出1300)要么就送我一副价值89的蓝牙耳机作为礼物送出。
❌官方售后一直以“我的屏幕本就坏了,所以他们的二次伤害并不有多大影响”来模糊概念,避重就轻。并且门店维修工人从未有过一句道歉而是以“意外”来修饰他们的行为! #修手机   #荣耀   #荣耀售后   #荣耀手机   #消协   #手机维修   #荣耀
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