你们相机卡么

HONOR2402262122954 发表于 2025-1-13 12:42
我也卡了的要死

层主您好，禾未关注到您的问题了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，请问您是否是在预览图片时或者拍照时卡顿的现象呢？若是的话辛苦您尝试操作以下方案：
1.弱光环境下，光线较暗，手机曝光不足，会导致预览帧数降低，从而造成预览图片时卡顿。建议您在光线较好的情况下预览图片，或在预览时将闪光灯设置为常亮。
2.如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存：进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
3.您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。（注：删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。）
若操作以上方案没有得到改善，您也可以查看链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/

温馨提示：在操作恢复出厂设置、升级系统以及前往服务中心之前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。

平时想抓拍个风景打开后要等2 3秒，取景框也卡，拍好了也卡，从相机打开相册也卡，没话说了

你最好是 发表于 2025-1-13 15:37
平时想抓拍个风景打开后要等2 3秒，取景框也卡，拍好了也卡，从相机打开相册也卡，没话说了

层主您好，抱歉给您带来的困扰，关于您反馈的问题，辛苦您尝试下以下方案：
1，运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，相机卡顿，请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2，存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢以及卡顿。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
3，您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。（删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。）
更多方案您可以参考链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/
若是未能改善您的问题，为了更好地协助您，也是辛苦您及时联系小夏。
温馨提示：因链接中涉及到恢复出厂设置以及前往服务中心，操作以上步骤以及前往请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

确实卡，我之前一直再反映每个版本更新都无法解决，他们说是我内存低，没想到你的16+512也卡，反正我到现在都是卡的，所有软件都不卡，就相机卡，而且只要打开相机，你退出后的几秒会让你所有软件都卡，我就感觉是相机问题

卡有时候半天打不开

@你最好是  温馨提示：因链接中涉及到升级、恢复出厂设置以及前往服务中心，操作以上步骤以及前往请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

8G的卡死了

干荣耀干照明

HONOR2412108274920 发表于 2025-1-13 16:22
卡有时候半天打不开

层主您好，不好意思给您带来困扰了，若您也遇到了拍照时卡顿的问题，辛苦您查看51楼荣耀小达人丶禾未的回复，希望能够帮到您。
若您仍有疑问，也希望您能及时联系我们。

HONOR2301031750456 发表于 2025-1-13 17:58
8G的卡死了

层主您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，您使用相机卡顿可以尝试以下方案：
①如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存：进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
②您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。（删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）
您可以先尝试一下，后续有问题也可以随时联系小欣~