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荣耀YOYO建议火车出行无法同步消息

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荣耀小达人丶瑞瑞 荣耀答答团  发表于 1-13 15:47:32 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,抱歉给您造成不便了,关于您反馈的问题瑞瑞为您整理了以下方案,辛苦您尝试操作一下:
1.在系统打开设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO建议>火车出行开关。
2.请在国铁吉讯中完成实名认证,并保证国铁吉讯的账号与12306的账号(手机号)保持一致后重试。
3.请查看荣耀智慧能力中读取短信的开关是否开启。系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>右上角三点>基础服务>信息来源>信息/系统管家服务(旧版本操作路径:系统设置>系统和更新>荣耀智慧能力/智慧助手·基础服务页面,打开荣耀智慧能力、信息来源>信息/系统管家开关)。开关打开后重启设备,等待一段时间再看YOYO建议能否弹出火车出行卡片。
荣耀小达人丶瑞瑞 荣耀答答团  发表于 1-13 15:49:31 湖南 来自:浏览器

4.请检查订票软件中的短信通知是否打开,以12306为例:12306 APP>我的>设置>通知设置,取消勾选微信和支付宝的服务通知渠道。(在12306 APP中,如果勾选了任意一个通知渠道,将不会收到短信通知。为保持YOYO建议火车出行卡片顺利出卡,请取消微信和支付宝的服务通知,以便正常接收短信。)
5.YOYO建议火车出行卡片需对出票短信进行解析才可以生成卡片,短信需要包含四个必要信息:车次、出行日期、出发站、出发时间。如果短信内容不充分将无法完成解析,无法自动生成卡片。
希望以上方案能对您有所帮助,若仍未改善辛苦您联系一下瑞瑞,瑞瑞会尽全力协助您处理的。
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