WLAN老是断开显示不可上网

HONOR2503313585416 发表于 2025-3-31 14:07
荣耀平板新买的，不到三个月，总是掉网。已连接，不可用。家里别的设备都正常。每次都是重启路由器，删除网 ...

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈的荣耀平板wifi断连的问题，辛苦您尝试以下方案：
1，确认您的WLAN信号是否良好。请您重启平板后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，平板出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2，建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接。如果您的平板WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
3，还原网络设置尝试，建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。
若上述方案仍无法解决您的问题，请您提前备份好重要数据，并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：2025年的4月4日、4月5日、4月6日是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店检修。前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。