magicos9.0 wifi不稳定问题

HONOR2410181187254 发表于 2025-1-15 22:55
magic6，wifi问题，经常点不开网页，卡在那。

层主您好，驰驰这边有看到您的问题了，非常抱歉给您带来使用上的不便，如果您在连接wifi时候出现断流、卡顿情况，辛苦您可以参考以下方法尝试：
1.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
3.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
4.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
以上方案如果不能有效改善您的问题，您可以随时评论或者联系驰驰，期待您的回复。

@渐入佳境OMO 层主您好，驰驰也是有收到您在其他帖子有多次提到此问题，如果之前的方案没能改善您的问题，辛苦您尝试以下方案：
1.如果您有开启蓝牙，建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议设置静态IP连接，设置静态IP步骤请参考链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
如果还是存在相同问题，辛苦您及时联系驰驰，如果您考虑前往服务中心，在此驰驰也是温馨提示您：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。