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x50升级后 偶发性指纹解锁不好用,死机重启

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荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 1-15 14:45:08 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,如您是手机指纹解锁无法解锁,您可以排查下:
1.手指表面是否有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2.删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3.重启手机后尝试。
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 1-15 14:45:16 湖南 来自:浏览器

手机死机重启,您可以排查下:
1.有多个应用在后台运行,如有请及时关闭暂不需运行应用。
2.是否长时间运行高负载应用或边充电边玩手机。
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