巨犀屏幕一摔就碎了

楼主您好，很抱歉给您造成不便。荣耀手机出厂都是经过严格的检测，符合出厂标准后才会进行销售，球球也非常理解您的心情，手机掉落可能因为受到撞击的角度不同，受力点不同，所以造成不同的结果。
相信平时您使用手机也是很小心很注意的，屏幕碎裂确实让您使用起来很不方便，您操作的时候慢一点，小心划伤手指。
球球也特别希望能尽快帮您处理这个问题，请问您使用的是我们的哪一款机型呢？辛苦您提供一下机型、颜色和内存大小，球球可以帮您查询一下您这款机型有没有优惠活动，建议您携带产品前往就近的服务中心进行检测。
温馨提示：去服务中心之前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。提前电话联系门店，确认门店是否备件充足，是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

确实非常抱歉，球球核实到2月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
其中【费用更省心】可以减免一次维修人工费，【服务倍贴心】可以享受一次免费贴膜服务。
您也可以在空闲时间前往门店，由门店检测评估后若价格合适，您也可以考虑以旧换新。