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    #MagicOS 9.0新春版本升级#

    #MagicOS 9.0公测新体验# 荣耀magic4pro 更新系统后提示电池健康状况不良问题仍未

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    荣耀小达人丶瑞瑞 荣耀答答团  发表于 1-17 12:54:10 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,抱歉给您造成不便了,为了更好的协助您处理,请问您是否是手机充电时,弹出”重要电池信息”提示窗口,且充电最多只能充到60%左右电量呢?

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    是的,更新了几版系统了,还是这样,官方能不能给解决一下?  发表于 1-17 16:24:02  四川
    赞  发表于 1-19 17:15:02  安徽
    荣耀小达人丶瑞瑞 荣耀答答团  发表于 1-18 10:36:21 湖南 来自:浏览器

    感谢您的耐心回复,这是由于您的手机系统带电池检测功能,当系统检测出电池有异常时,则无法给手机正常充电。建议您提前备份好重要数据携带购机凭证,前往荣耀授权服务中心进行检修。如您需要回退系统版本,您可以前往服务中心寻求帮助。
    温馨提示:前往服务中心或回退系统之前,建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。同时也建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

    评论

    在万达的荣耀手机店,给店员一说,直接就讲是手机电池问题,都没有进行检测就反馈是这个问题,直接要求换电池要花159。 我现在就奇怪到底是系统最开始没有检测出电池有异常,然后升级之后系统功能强大,然后判断出来,还是本身电池没有异常,升级系统之后出现了这个bug!  发表于 1-19 15:48:16  四川
    您好,非常感谢您的耐心回复,同时非常抱歉给您造成不便了,为了更好地处理您反馈的问题瑞瑞已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。  发表于 1-20 17:08:53  湖南
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