首页»版块 更多荣耀手机 荣耀X50系列 经常关机重启

经常关机重启

[复制帖子标题和链接]

7380

荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 1-17 19:40:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您的问题,辛苦您按照以下方法排查:
1.请检查按键是否有异物,查看电源键回弹以及按压是否有异常,若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。
2.检查手机是否处于温度过低环境。
3.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
4.建议您备份好重要数据,将手机恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置,根据屏幕提示重置。
温馨提示:恢复出厂设置前,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。
如果您的问题还未解决,辛苦您再次联系我们。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表