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不懂就问magic7眼部追踪,怎么没有

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荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 1-18 17:33:38 湖南 来自:浏览器

@情深无措 层主您好,关于您提出的手机使用眼动追踪功能失败的问题,小霖建议您可以先将手机系统更新到最新版本,(荣耀Magic7 Pro最新系统版本为9.0.0.137版本)如果未解决请您参考如下方法排查解决:
1.请排查是否在以下因素可能会影响眼动追踪准确率
前置摄像头遮挡或故障、面部被遮挡、人脸和手机的距离或角度偏差较大、躺卧姿势使面部变形、闭眼状态、未注视手机等都可能导致眼动追踪失败,建议您进行眼动追踪时注意以下几点:
①保持前置摄像头清洁并且无遮挡;
②在眼动追踪过程中面部不要被帽子、口罩、美瞳、围巾、刘海等遮挡,露出面部眼动追踪;
③调整手机和人脸之间的距离,不要距离过远或过近,保持在25~45厘米左右并尽量使摄像头正对人脸;
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15842162/前往查看尝试。
温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
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