新系统死机了

HONOR2302078235728 发表于 2025-1-19 14:39
升级137最新系统后屏幕有时候不灵敏的现象会有时出现

层主您好，感谢您的反馈，关于您反馈的情况，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请问您是否尝试重启设备看是否能恢复？
若无效，请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入，打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过，当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
如果检测屏幕异常，请您前往荣耀授权服务中心进行检测。

@HONOR2302078235728 如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。