[HONOR 300 Ultra] 观摩

HONOR2411265926325 发表于 2025-1-29 13:22
我怎么弄不明白呢？我的图库里一张照片儿一张一个视频都没有了，怎么回事儿啊？能不能教教我咋回事儿？

层主您好，值此新春之际，鑫鑫祝您睿智如灵蛇，荣耀腾达，事业有成,生活幸福！您这边是图库中的照片未自行删除然后消失了吗？若是，这边帮您整理了如下方案，您可以尝试一下：
1、检查最近删除、隐藏相册、屏蔽相册中是否有丢失的图片
检查最近删除（部分手机不支持最近删除，请以手机实际使用情况为准）
进入 图库 > 相册 > 最近删除，查看是否有丢失的图片，如果有，您可以长按被删除的照片，点击恢复即可。
2、检查隐藏相册（部分手机不支持隐藏相册，请以手机实际使用情况为准）
在图库 > 相册 >  > 隐藏相册中查看是否有您丢失的相册，如果有，请您选中对应的图片，点击取消隐藏即可恢复显示。
如找不到隐藏相册入口，请您使用相机拍摄一张图片后，再次进入图库 > 相册 >  > 隐藏相册查看。
3、检查屏蔽相册（部分手机不支持屏蔽相册，请以手机实际使用情况为准）
请进入图库 > 相册 > 其他相册 > 查看已屏蔽相册，检查是否有您丢失的相册，若有取消屏蔽即可。
4、检查是否退出华为账号/荣耀账号导致图片丢失
当您打开了云空间中的图库数据同步开关时，云空间的图片会同步到手机上。退出华为账号/荣耀账号后，云端照片将不在图库中显示。如果您近期退出过华为账号/荣耀账号，请您重新登录，并打开图库数据同步开关，云端照片即可重新同步到手机上。
图库数据同步开启路径：MagicOS 7.2及以下版本（不包含荣耀100系列）:设置 > 用户和账户>华为账号 > 云空间 > 图库。

5、检查文件管理中是否有图片
打开显示隐藏文件和显示隐藏媒体文件的开关。操作路径：
进入 文件管理 >  > 设置 ，打开显示隐藏文件和显示系统隐藏文件开关。
然后在文件管理中查看对应文件夹下面查看是否有丢失的图片，请在搜索框中搜索以下文件夹：
相机拍摄的图片或视频：Camera。
截屏和录屏：Screenshots。
蓝牙接收的图片：bluetooth。
三方应用保存的图片：您可以在应用中保存一张图片，然后在图库中点击图片右上角图标查看路径。
最近删除的图片：在recycle查看是否有文件，可以尝试使用图片/视频方式打开，查看是否是丢失的图片。

如果文件管理中有图片：
1、若目录中存在.nomedia文件或文件夹，请删除此文件。
2、若系统升级刚完成，请等待一段时间再查看图片是否显示。
3、删除图库数据：
进入设置，搜索进入应用管理，点击右上角>显示系统程序，在应用列表找到媒体信息库，进入存储>删除数据。
4、重启设备。
若图片存储位置无法被图库扫描到，请将图片复制至内部存储中可以正常显示的文件夹下。例如：Download，复制后在图库的已下载相册中查找。
温馨提示：删除图库存储数据会导致相册中我的收藏的图片标记失效，需找到之前收藏的图片重新收藏。
精彩时刻（又名回忆）和发现相册（又名创作）需重新触发相应条件建立，具体操作如下：
MagicOS 8.0以前，图库会重新获取数据并分析，在熄屏充电同时电量为50% 以上的情况下，过一段时间后，时刻，发现相册会生成。

如果文件管理中没有图片：
一、“图库”中找不到图片/不显示图片
1、图片可能没有刷新出来，请进入多任务界面关闭图库，然后重新进入图库，查看照片是否还存在。
2、如果图片保存在存储卡中，存储卡被移除会导致图片丢失，请将外置存储卡重新插入手机，然后通过文件管理器查看图片是否还在。（如果手机不支持存储卡，忽略此步骤）
3、手机处于访客模式/多用户/隐私空间/平行空间时，主用户空间图片将不显示，请使用机主密码解锁手机（或切换到主空间）后查看图片是否存在。
4、图片可能被移入了保密柜。
请您进入文件管理 > 浏览 > 保密柜，查看保密柜中是否有丢失的图片，如果有，长按图片后点击移出，即可在图库中查看图片。
图库中缩略图破损、点击缩略图不显示大图/仍然是灰色图片，重启后全部消失或一张张消失
5、如果使用云相册功能同步照片时，未同步完成就断开了网络连接，则只生成照片缩略图，请重新同步照片。
6、如果只看到缩略图点开没有图像，可能是图片生成过程中出现运行异常，图片实际并未成功保存。
7、使用第三方软件出现图片丢失或重启后图片丢失
部分第三方软件因为自身设计问题导致图片被删除。请您检查手机中的可疑应用，建议您先备份重要数据后卸载此第三方应用。